苹果方面应及时说明

2016-12-03 05:06

但这件事还在连续发酵当中,有众多消费者表现,除了iPhone 6s之外,iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus,还有在2015年9月到10月之外出产的iPhone 6s也会出现异样主动关机问题。中消协也就此事再次向苹果发函,催促苹果尽快拿出合理的解决方案。


苹果多款机型出现自动关机

  【手机中国 消息】11月20日,苹果在中国区官网宣布了《iPhone 6s 意外关机问题规划》,表示将为生产日期为2015年9月到10月之间的装备免费调换电池。

  中消协在查问函中责令苹果方面尽快对以上涌现问题的机型进行排查,尽快找到问题呈现的起因,同时要供给解决计划。针对花费者对《打算》存在疑难的情形,苹果方面应及时说明,公道部署消费征询、预约,并应进步修复效力,保障消费者的通信需要。

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